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Ihr Problem – eins von vielen.
Ihr Problem ist nur eines von vielen möglichen. Wenn Sie genau über Ursache und Möglichkeiten Bescheid wissen, werden Sie nicht auf taube Ohren stoßen.
Beschweren – aber richtig!
Mit einer gezielten Beschwerde an der richtigen Adresse erreichen Sie auch etwas. Wir haben
daher zusammengestellt, wo Sie sich aus welchem Grund beschweren können.
Rat und Hilfe
Wenn die Beschwerde nichts nützt, brauchen Sie Unterstützung. Auch dafür gibt es zahlreiche
Möglichkeiten – von Beschwerden über die Verbraucherberatung bis zur Schlichtung und zum Rechtsanwalt.
Rechtsfragen – schwieriger, als man denkt
Schon die geltenden Vorschriften zu finden, ist schwierig. Rechtsfragen zu
beantworten, ist manchmal noch schwieriger. Deshalb geben wir hier auch Fachleuten und Juristen Hilfestellung..
Politik
Fahrgäste brauchen mehr Rechte! Deshalb ist es wichtig zu wissen, was in der Politik wirklich gespielt wird.
Erschrecken Sie nicht, wenn Sie auf Abgründe stoßen, die Sie nie geahnt haben. Der Fahrgastverband PRO BAHN ist unerschrocken – er nennt die Probleme und Verwicklungen beim Namen. PRO BAHN ist personell und wirtschaftlich
unabhängig von Verkehrsunternehmen, Industrie und öffentlicher Förderung. Deshalb braucht PRO BAHN Ihre Unterstützung.
Ihr Zug und Ihre Rechte kommen nicht von allein!
Deshalb braucht der Fahrgastverband PRO BAHN Ihre Unterstützung.
Archiv
Wissen über den Rechtszustand vor Inkrafttreten des Fahrgastrechtegesetzes und zum Projekt “Fahrgastrechte”, das die
politische Entwicklung in Gang gebracht hat, finden Sie im Archiv.
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